Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 mars 2026
1. Responsable du traitement
Lou Services (marque LouClean)
38 rue du Bois de Boulogne, 92200 Neuilly-sur-Seine
Email : lou@louclean.fr
Téléphone : 06 28 13 22 33
SIRET : 944 458 934 00014
2. Données collectées
Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact, nous collectons :
- Nom et prénom
- Nom de la société
- Numéro de téléphone
- Informations sur vos locaux (type, surface)
- Message libre (optionnel)
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de devis
- Vous contacter dans le cadre d'une relation commerciale
Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), exprimé lors de la soumission du formulaire.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous : lou@louclean.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sous-traitant
Notre formulaire de contact utilise le service Formspree (Formspree Inc., États-Unis) pour l'envoi des données. Formspree est conforme au RGPD. Politique de confidentialité Formspree.
8. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de suivi. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être présents.